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            青島國信集團新型冠狀病毒防治手冊

            2020-01-29






            青島國信集團





            新型

            冠狀

            病毒

            防治

            手冊














            生產經營區域消毒要點


            PRRT 01

            消毒劑的選用

            選用國家批準有批文號、有產品標準和使用說明的消毒劑和消毒器。病毒對熱敏感,消毒劑可選用75%乙醇、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑,消毒劑濃度應按使用說明進行配比。












            PRRT 02

            消毒的區域及方法

            1.人員密集場所的營業及辦公區域要加強室內通風,保證足夠的新風輸入。加強空調與通風設施的清潔消毒工作,按照《公共場所集中空調通風系統清洗消毒規范》(WS/T396-2012)的要求,安排專業清洗機構定期對集中空調系統進行清洗消毒。

            2. 營業及辦公區域內人體接觸較多的柜臺、桌椅、門把手、樓梯扶手、水龍頭、電梯按鍵、話筒等物體表面,可用250mg/L-500mg/L的含氯(溴)消毒劑進行噴灑或擦拭消毒作用15-30分鐘, 再用清水洗凈。電腦的鍵盤和鼠標用75%的乙醇清潔消毒。其他的辦公設施,例如傳真機、激光打印機和電話的清潔與消毒也可用上述方法處理。

            3. 營業及辦公區域內大面積的地面和墻面,可用250mg/L-500 mg/L的含氯(溴)消毒劑溶液由內向外進行噴霧消毒,作用時間應不少于60分鐘。

            4. 在建項目宿舍及辦公區域可按以上方法進行消毒;施工現場無人作業區域應嚴格封閉,有人員作業區域應根據人員密集程度參考營業區域標準進行消毒。











            PRRT 03

            消毒的頻次

            在新型冠狀病毒流行期間,每天至少對各區域消毒一次;使用頻率高、人員流動大的區域要根據實際情況增加消毒次數;會議室每次使用完畢后進行消毒。












            PRRT 04

            消毒的注意事項

            1.消毒時務必要做好適當的個人防護,可以佩戴乳膠或者丁腈材質的手套、防水圍裙(也可穿有袖雨衣代替)、佩戴口罩等,有條件的還可以考慮佩戴護目鏡,以減少不必要的接觸。避免消毒劑傷害人體,消毒完成后要洗手,并用清水擦去消毒劑殘留。

            2.使用消毒劑要確認消毒劑的使用期限,稀釋比例,現配現用,避免消毒劑失效。












            PRRT 05

            辦公區域消毒責任劃分

            病毒性肺炎多見于冬春季,可散發或暴發流行,臨床主要表現為發熱、渾身酸痛、少部分有呼吸困難,肺部浸潤影。病毒性肺炎與病毒的毒力、感染途徑以及宿主的年齡、免疫狀態有關。

            引起病毒性肺炎的病毒以流行性感冒病毒為常見,其他為副流感病毒、巨細胞病毒、腺病毒、鼻病毒、冠狀病毒等。確診則有賴于病原學檢查,包括病毒分離、血清學檢查以及病毒抗原及核酸檢測。

            該病可防可控,預防上保持室內空氣流通,避免到封閉、空氣不流通的公眾場合和人多集中地方,外出可佩戴口罩。臨床以對癥治療為主,需臥床休息。如有上述癥狀,特別是持續發熱不退,要及時到醫療機構就診。












            新型冠狀病毒防控工作規范


            PRRT 01

            范圍

            本標準規定了青島國信上實城市物業發展有限公司新型冠狀病毒疫情防控期間工作人員防護、外來人員防控、消毒工藝要求、廢棄口罩處置等規范知識。












            PRRT 02

            外來人員防控

            1.嚴格對外來人員、車輛出入進行登記,發現疫情地區人員和車輛及時上報。

            2.使用紅外線體溫計對進入物業管理區域的人員進行體溫測量,并作好登記。對體溫超過37攝氏度的人員詳細標記并及時上報。











            PRRT 03

            工作人員防護

            1.及時配備防護用品,包括但不限于:醫用消毒水、醫用洗手液、醫用酒精、外科醫用口罩、紅外線體溫計。

            2.普及新型冠狀病毒感染肺炎的防控知識,提高全員自我防護意識。

            3.建立員工體溫檔案,于每天上班及下班時兩次對在崗人員進行體溫測量并登記,發現體溫超過37度的異常者及時送往青島市指定醫院就診。

            4.員工上崗必須佩戴口罩(外科醫用口罩或N95口罩) ;口罩佩戴時間最長不得超過4小時,超過4小時必須更換;用過的口罩放入指定回收箱內,特殊崗位(如垃圾清運工等除佩戴口罩外,還須佩戴手套等防護用品)。

            5.按照正確的洗手步驟勤洗手;每次洗手時間超過15秒。

            6.如員工或家人出現發熱、咳嗽、胸悶等疑似癥狀,員工必須第一時間通知所在部門,根據病情到醫院進行篩查,篩查結果及時上報。如家屬確診,該員工作為密切接觸者進行居家醫學隔離觀察14天。












            PRRT 04

            家庭防護流程

            日常防護
            1.避免去疾病正在流行的區域。
            2.減少到人員密集的公共場所活動,尤其是空氣流動性差的地方,例如公共浴池、溫泉、影院、網吧、KTV、商場、車站、機場、碼頭、展覽館等。
            3.不要接觸、購買和食用野生動物(即野味),避免前往售賣活體動物(禽類、海產品、野生動物等)的市場,禽肉蛋要充分煮熟后食用。
            4.居室保持清潔,勤開窗,經常通風。
            5.隨時保持手衛生。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回、咳嗽用手捂之后、飯前便后,用洗手液或香皂流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液;不確定手是否清潔時,避免用手接觸口鼻眼;打噴嚏或咳嗽時用手肘衣服遮住口鼻。
            6.建議外出佩戴口罩。外出前往公共場所、就醫和乘坐公共交通工具時,應佩戴醫用外科口罩或N95口罩。
            7.保持良好衛生和健康習慣。家庭成員不共用毛巾,保持家居、餐具清潔,勤曬衣被。不隨地吐痰,口鼻分泌物用紙巾包好,棄置于有蓋垃圾箱內。注意營養,勤運動。
            8.主動做好個人及家庭成員的健康監測。自覺發熱時要主動測量體溫。家中有小孩的,要早晚摸小孩的額頭,如有發熱要為其測量體溫。
            9.準備常用物資。家庭備置體溫計、一次性口罩、家庭用的消毒用品等物資。

            家庭成員出現可疑癥狀時
            1.若出現新型冠狀病毒感染的肺炎可疑癥狀(如發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等癥狀),應根據病情及時就醫。
            2.盡可能避免乘坐地鐵、公共汽車等公共交通工具,避免前往人群密集的場所。
            3.就診時應主動告訴醫生自己的相關疾病流行地區的旅行居住史,以及發病后接觸過什么人,配合醫生開展相關調查。
            4.患者的家庭成員應佩戴口罩,與無癥狀的其他家庭成員保持距離,避免近距離接觸。
            5.若家庭中有人被診斷為新型冠狀病毒感染的肺炎,其他家庭成員如果經判定為密切接觸者,應接受14天醫學隔離觀察。
            6.對有癥狀的家庭成員經常接觸的地方和物品進行消毒。












            PRRT 05

            公共場所消毒指引


            自然通風

            1.首選自然通風,保證室內空氣衛生質量。

            2.有可開窗的場所,盡可能打開門窗,保持室內良好通風狀態。


            機械通風

            1.所有通風設備保持正常運轉,新風口、新風機房、新風口過濾網和送風排風管道保持清潔,對整個供風設備、開放式冷卻塔和送風管道定期消毒。

            2. 在不需要調節空氣溫度、濕度的情況下,全面使用新風輸入,關閉回風通道。

            3.在需要調節空氣溫度、濕度的情況下,保證充足的新風輸入,足夠的新風量,盡可能減少回風量。

            4.調節好各局部場所的新風分配量,保證各局部場所均有新風輸入。

            5.所有排風都要直接排到室外。


            空氣消毒

            1.在風機房、回風濾網處可采取物理方法對空氣消毒,可安裝高強度紫外線燈進行空氣消毒。

            2.室內可采取化學或物理方法進行空氣消毒,如使用過氧乙酸熏蒸等;無人條件可使用臭氧發生器、紫外線燈。


            消毒劑的使用方法

            1.普通噴霧消毒法

            指用普通噴霧器噴灑消毒液進行表面消毒的處理方法,噴灑液體霧粒直徑多在 100μm 以上。各種農用和醫用噴霧器均可應用。

            1.普通噴霧消毒法適用于對物體(品)表面、室內墻面和地面、室外建筑物和帳篷表面、地面、車輛外表面、裝備及植被等實施消毒。

            2.噴灑量可依據表面的性質而定,以消毒劑溶液可均勻覆蓋表面至全部濕潤為度。

            3.消毒人員應配戴防護口罩、眼鏡,穿防護服。室外噴霧時,消毒人員應站在上風向。

            2.氣溶膠噴霧消毒法

            指用氣溶膠噴霧器噴霧消毒液進行空氣或物體表面消毒的處理方法,霧粒直徑20μm以下者占90%以上。由于所噴霧粒小,浮于空氣中易蒸發,可兼收噴霧和熏蒸之效。噴霧時,可使用QPQ-1型噴霧器及產生直徑在20μm以下霧粒的其它噴霧器。

            1.適用于對室內、坑道、車輛、帳蓬內空氣和物體表面實施消毒。

            2.消毒前關好門窗,噴霧時,按自上而下、由左向右順序噴霧。噴霧量以消毒劑溶液可均勻覆蓋在物品表面或消毒液的霧團充滿空間為度。作用 30~60 min 后,打開門窗通風,驅除空氣中殘留的消毒液的霧粒及氣味。

            3.擦拭消毒法

            指用布或其它擦拭物浸以消毒劑溶液,擦拭物體表面進行消毒的處理方法。

            1.適用于對家具、辦公用具、生活用具、玩具、器械、車輛和裝備等物體表面,以及醫院和實驗室環境表面實施消毒處理。

            2.消毒時,用干凈的布或其它物品浸消毒劑溶液,依次往復擦拭擬消毒物品表面,作用至所用消毒劑要求的時間后,再用清水擦洗,去除殘留消毒劑,以減輕可能引起的腐蝕、漂白等損壞作用。

            4.浸泡消毒法

            指將待消毒物品全部浸沒于消毒劑溶液內進行消毒的處理方法。

            1.適用于對耐濕器械、玻璃器皿、餐(飲)具、生活用具及衣物等實施消毒與滅菌。

            2.對導管類物品應使管腔內同時充滿消毒劑溶液。消毒或滅菌至要求的作用時間,應及時取出消毒物品用清水或無菌水清洗,去除殘留消毒劑。

            5.適用于新型冠狀病毒的消毒種類

            冠狀病毒對熱敏感,保持56℃30分鐘,乙醚、75%乙醇、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒。

            1.消毒劑(或其他含有5%次氯酸鈉的家用漂白劑)和水的稀釋比例為 1:99。

            2.過氧乙酸一般為二元包裝,A液為冰醋酸液和硫酸的混合液,B液為過氧化氫,使用前按產品使用說明書要求將 A、B 兩液混合后產生過氧乙酸,在室溫放置24-48小時后即可使用。

            3.健之素牌消毒泡騰片(健之素牌消毒泡騰片屬于含氯消毒劑,其主要有效成分為三氯異氰尿酸,有效氯含量為35%±3.5%),每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L),溶解后浸泡、擦拭、噴灑,用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

            6.物業服務中心的消毒要求

            1.在辦公樓入口、前臺等位置配置免洗的手部消毒液,張貼標識,提醒客戶及員工積極進行手部消毒。

            2.對于單元門、電梯、樓內扶手、柜臺等經常以手觸摸的區域,擦拭消殺。

            3.樓內封閉公共區域地面,擦拭消殺。

            4.面積較大區域(如衛生間、垃圾桶存放區、垃圾間等),噴灑消殺。

            5.每天至少消殺一次,如條件允許,可每12小時消殺一次。

            6.每次消毒后應及時填寫消毒記錄。電梯消毒記錄(詳見附錄A)應懸掛在電梯轎廂內。其他區域的消毒記錄(詳見附錄B)應根據項目實際情況存放在指定位置。

            7.制作“本區域已消毒”的臨時標識,標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄,張貼于客戶及員工活動的區域,特別是垃圾桶上也應有消毒記錄。例如:













            PRRT 06

            個人防護流程

            1.對于新型冠狀病毒感染的肺炎需要做好接觸感染和呼吸道感染途徑的隔離防護措施,針對性的開展個人防護,科學、規范的使用個人防護裝備,避免出現無效防護或過度防護。

            2.使用正確的防護口罩:

            3.正確佩戴防護口罩:


            4.正確洗手:













            PRRT 07

            廢棄口罩的處理要求


            口罩的丟棄

            1.普通人因風險較低,使用過的口罩可以直接丟入項目設置的專用口罩回收垃圾桶

            2.對于存在發熱、咳嗽、咳痰、打噴嚏等癥狀的人,或接觸過此類人群的人:推薦將口罩先丟至垃圾桶,再使用5%的84消毒液按照1:99配比后,撒至口罩上進行處理。如無消毒液,也可使用密封袋/保鮮袋,將口罩密封后丟入垃圾桶。


            廢棄口罩的處理

            1.項目統一設立廢棄口罩回收桶,有明確的標識,有專人管理。

            每天上下午各對廢棄口罩回收桶進行一次消毒,使用75%酒精或5%的84消毒液按照1:99的配比進行噴灑消毒。

            2.項目收集的廢棄口罩,經消毒后作為其他垃圾(干垃圾)類別投放處理。













            口罩的選擇及注意事項


            PRRT 01

            口罩的選擇

            目前,市面上用于防護新型冠狀病毒的口罩包括醫用外科口罩、醫用防護口罩、KN型口罩,不推薦使用醫用口罩和醫用護理口罩。選擇口罩時應選用正規廠商生產、包裝上帶有相應類型口罩使用標準的口罩。若選擇日本生產或出口日本的口罩,應選擇帶有“防ウイルス”字樣的口罩。

            各類口罩的使用標準如下:

            其中,醫用外科口罩、醫用防護口罩、N95、FFP2都可用于醫療機構防護用,KN95不可用于醫療機構,但普通民眾可自行選擇。

            因為佩戴口罩的醫生和病人,均不能保證自己一定是健康、不帶病毒的(潛伏期內有傳染性),而帶有呼氣閥的口罩氣流只是單向防護,并不能很好的切斷傳播途徑,從疫情控制角度來說,雙向防護才是最正確的方式,所以不推薦這類口罩。

            綜上所述,

            1、能選外科口罩,盡量選擇外科口罩。(舒適性考慮)

            2、能選沒有呼吸閥的口罩,盡量選擇沒有呼吸閥的口罩。(他人安全考慮)












            PRRT 02

            戴口罩的方法

            1.醫用外科口罩佩戴方法

            2.醫用防護口罩的佩戴方法












            PRRT 03

            口罩的使用時間

            目前,網絡上普遍認為口罩的使用時長為4小時,口罩使用時間應按照口罩包裝上使用時限要求使用,若包裝無使用時限要求應根據實際情況在4個小時基礎上適當延長或縮短。口罩包裝上若有“一次性”字樣,顧名思義,該口罩只可使用一次,未寫明使用頻次的口罩可根據實際情況適當增加使用次數,但口罩出現以下情況應立即更換。

            1.呼吸阻抗明顯增加時;

            2.口罩有破損或損壞時;

            3.口罩與面部無法密合時;

            4.口罩受污染(如染有血漬或飛沫等異物時);

            5.曾使用于個例病房或病患接觸(因為該口罩已被污染);

            6.若為含有活性炭口罩,口罩內有異味時。

            醫用口罩不用時折好放在自封袋保存,不建議口罩摘下來直接塞口袋里或包里,這樣容易造成醫用口罩二次污染。一定要疊好放入清潔的自封袋中,并且將接觸口鼻的一面朝里折好。













            密切接觸者醫學觀察相關要求?


            與發病病例(疑似和確診病例)有如下接觸情形之一者屬于密切接觸者:(1)與病例共同居住、學習、工作或其他有密切接觸的人員;(2)診療、護理、探視病例時未采取有效防護措施的醫護人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員;(3)病例同病室的其他患者及其陪護人員;(4)與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員;(5)現場調查人員調查經評估認為符合條件的人員。?

            ?突發公共衛生事件應急條例(國務院令第376號)的要求:在突發事件中需要接受隔離治療、醫學觀察措施的病人、疑似病人和傳染病病人密切接觸者在衛生行政主管部門或者有關機構采取醫學措施時應當予以配合;拒絕配合的,由公安機關依法協助強制執行。

            ?國家衛健委關于居家觀察的要求:新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例的密切接觸者應從和病人接觸的最后一天起采取醫學觀察14天。在家中觀察期間需與醫學觀察人員保持聯系,并需要了解病情觀察和護理要點,掌握家庭預防的洗手、通風、防護和消毒措施。

            ?1月26日青島市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部發的緊急通知里的要求:凡有疫情較重地區居住旅行史或接觸過新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的人員,應盡快到居住地所在村或社區居委會進行登記,并自覺居家隔離觀察,減少外出活動,尤其是避免到人員密集的公共場所活動。如出現發熱等癥狀,應戴好口罩,遠離他人,盡快到就近的醫療機構發熱門診就診。








            編輯:國信傳媒

            審核:徐春燕




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